El Meme de la Web 2.0: No Existe pero si Existe.
Si entendemos meme como algo que se transmite de generación en generación, o de boca en boca, sin que nadie entienda precisamente el origen ni pueda definirlo correctamente, tenemos que todo el mundo usa y promueve la web 2.0 pero nadie tiene muy claro que es. Y probablemente sea porque no existe.
Parece curioso que en un curso destinado a promover el uso de la Web 2.0 se niegue el concepto de Web 2.0. Pero si vemos las cosas desde la perspectiva histórica, este concepto tiene más intenciones de declaración de principios, o incluso de marketing, buscando -exitosamente- que las personas y las empresas vuelvan a mirar la internet como un nuevo y prometedor horizonte de negocios (sobre todo después del desastre de las puntocom a principios del siglo XXI), pero también como un horizonte de nuevas comunicaciones y ultimamente como ambiente de vida (porque la gente entra a facebook como quien vuelve a casa, viven ahi, conversan, se informan, juegan, etc,). Y si bien los postulados de "compartir", "codigo abierto", "tecnologia cercana al usuario" y "manejo de datos como recurso más valioso" existen desde mucho antes del 2004 (recordar los foros, webrings, el codigo abierto de LINUX, el computador portatil de Altair 8800 y Apple I, los mailing list, todo entre 1970 y 1997) estos se han consolidado en algún momento del 2001-2004 a través de nuevas tecnologías de software y hardware que han acercado esta internet a las personas y definitivamente han hecho un parteaguas entre el antes y el ahora.
En ese sentido, la web 2.0 como una cosa aparte no existe, es la misma internet de siempre, con herramientas surgidas de la más lógica de las evoluciones. Sin embargo yo prefiero pensar en la web 2.0 como una declaración de principios, algo así como los ideales de la revolución bohemia de la Belle Epoque en Paris a principios del siglo XX (libertad, belleza, verdad y amor), que eran un marco, un encuadre para la creación de arte. (como lo que salía en Moulin Rouge), o como las leyes de la robotica de Asimov, donde no se podían construir robots sin incorporarles ciertas directivas o principios de funcionamiento. Algo así como el rock, que no solo es la musica en si sino la actitud frente a la vida, contestataria, libre, critica, espontanea. La web 2.0 es una forma de producir tecnologia, una forma de uso, y practicamente un estilo de vida.
Marketing Viral; otro Meme.
Cada cierto tiempo las oficinas de comunicaciones y las agencias publicitarias se iluminan y arman campañas digitales aprovechando las nuevas tecnologías y las redes sociales digitales. De esa manera, crean y difunden extensos videos y les denominan virales, asumiento erroneamente que la gente los va a ver, y compartir en sus muros y será un boom de popularidad. Y por supuesto cuando esto no ocurre, se sorprenden. Eso es básicamente porque como todo meme, los conceptos se escuchan y se repiten sin entenderlos plenamente.
El marketing viral es aquella idea que se propaga -igual que un meme- de boca en boca. Es irresistible el verlos y compartirlos. Pero lo "mejor" del marketing es que es invisible. Es divertido, es emotivo, se comparte, se difunde, sin saber que se está promoviendo la idea de otro, la postura política de otro, o el producto de otro. Por eso en una clase anterior les puse el ejemplo de la campaña viral de Pepsi del segundo semestre de 2011, y como fomentaron en las personas el juego de construir palabras con las iniciales de PEPSI (acrostico). Y cundio. Mucha gente uso esas iniciales para coquetear, para subir su autoestima, para mandarle mensajes al Presidente, etc. Y muchos sin darse cuenta, mencionaron mas veces la palabra PEPSI con esta humilde campaña que con otras mucho más costosas.
Existen muchas campañas de marketing viral ocultas a plena luz del día. Campañas a las que nos sumamos alegremente sin saber que estamos siendo utilizados (positiva o negativamente). Movimientos ecologistas, movimientos politicos, movimientos anarquistas, todos usan las redes sociales. Algunos con exito, otros no.
Ejemplo de una campaña poco exitosa: Una reciente campaña política en Chile comenzó a promover que adherentes a determinado sector publicaran en sus muros una larga lista con las obras que su lider ha realizado en un determinado periodo de tiempo,a fin de contrarrestar las cada vez mas crecientes críticas a su gestión. Una cierta cantidad de usuarios tenia eso puesto en sus muros y lo copiaba y pegaba en determinados momentos. La idea prosperó solo entre los más acérrimos defensores del lider en cuestion, pues la lista era tan extensa, tan densa, tan aburrida de leer (presentaba datos técnicos) que prontamente dejó de difundirse.¿Las razones de ello? Probablemente que olvidaron que la gente no entra a facebook a leerse testamentos ni porcentajes ni graficos ni cuentas publicas. Tal vez la gente solo entra a divertirse. Y lo que no es divertido simplemente lo ignora.
Entonces cabe preguntarse ¿Qué es lo que le gusta hacer a la gente en internet, para poder hacer una buena campaña?
Lo que Ell@s Quieren
Primero tenemos que averiguar qué es lo que a la gente le gusta hacer o mirar en internet, pero para eso tenemos que derribar algunas barreras como la espiral de silencio
-La TV por cable, el diairo que mas leemos y la espiral de silencio: En las encuestas se consulta cuál es el diario más leído, la radio mas escuchada, el programa de cable mas visto. La gran mayoría contesta que lee El Mercurio por ejemplo, o que escucha El Conquistador, que mira programas culturales, que el cable lo instaló para ver el History Channel, y que Internet la ocupa para trabajar e investigar.
La cruda realidad es que la gran mayoria de las personas lee LUN, escucha la Corazón (o la radio mas afín a sus gustos musicales), mira MCC o Infieles, contrtata el cable para ver Los Simpson o la última temporada de Game of Thrones, y se esclaviza en internet visitando facebook, voyereando la vida y fotos de los demas, y quien sabe qué otras prácticas. La lucha que dimos los jóvenes de los 90 por tener internet en casa siempre fue con la excusa del estudio, o del trabajo, o de la educación de nuestros hijos en el caso de los mas grandes. Pero omitimos el gran patio de recreo que buscábamos y en que finalmente se convirtieron las redes sociales digitales.
Entonces, si en el caso de Internet -que es lo que nos interesa acá- el tiempo libre se ocupa en hacer cosas ludicas, chistosas, relajantes, voyeristicas, etc. ¿A donde tendrá que apuntar una campaña de marketing viral? ¿A exponer una larga lista de cifras y porcentajes, o a producir juegos simples como una frase-book?
Dependerá esencialmente de a quién esté dirigida la campaña o el producto, y para eso tendremos que investigar nuestro entorno, conocer sus gustos, aficiones, y luego entonces planear nuestra estrategia.
TAREA 1:
Respecto a la campaña de adopción de perros callejeros, y considerando sus contactos actuales cual sería el marketing viral más adecuado según lo que usted entiende y puede realizar en facebook, youtube y blogs. Describa acciones y fundamente.
PLAZO: MIERCOLES 18 DE ABRIL, 23.00 HRS.
NOTA: ACUMULATIVA.
Respecto a la campaña de adopción de perros callejeros, y considerando sus contactos actuales cual sería el marketing viral más adecuado según lo que usted entiende y puede realizar en facebook, youtube y blogs. Describa acciones y fundamente.
PLAZO: MIERCOLES 18 DE ABRIL, 23.00 HRS.
NOTA: ACUMULATIVA.
TAREA 2:
Investigar en qué se utiliza el tiempo libre en internet.
INSTRUCCIONES:
La siguiente encuesta debe ser aplicada anónima y privadamente
- PRIMERO a ustedes mismos
- a uno de sus padres
- a uno de sus herman@s/prim@s/vecin@s o amig@s de cualquier edad y que no estén en la universidad
- a un adulto que no sea de su familia
- a un niñ@
- y a uno de sus compañeros de curso QUE NO SEA SU AMIG@ NI COMPAÑERO DE ELECTIVO.
Es sumamente importante tomarse esto con seriedad, no falsear los datos, no encuestar al compadre o comadre, por ello aprovechen el fin de semana largo, copien la encuesta a word, impriman 5 copias, pásenle un lápiz y una copia a cada encuestado y dejen que conteste solo haciendo un tick en cada alternativa a menos que se indique lo contrario.
Luego con las encuestas contestadas, vuelven a clase y lo depositan anonimamente en un buzón o sobre en secretaría antes de entrar a la sala. Después de eso tomaré las respuestas y las tabularé para convertirla en resultado, y lo compartiré con ustedes en clase para dirigir nuestra próxima campaña.
ENCUESTA
Aunque la encuesta es anónima, se requiere una identificación mínima:
Rango de edad:
___entre 10 y 15
___entre 15 y 20
___entre 20 y 25
___entre 25 y 30
___entre 30 y 40
___entre 40 y 50
___sobre 50
Ocupación
___profesional
___estudiante
___trabajador
___dueñ@ de casa
___otro (especificar):
___otro (especificar):
Lugar de Residencia
___ciudad
___pueblo grande
___pueblo grande
___pueblo pequeño
___campo
___campo
Acceso a internet propia
___si
___no
Acceso a computador propio:
___si
___no
Es importante que los encuestados no vean encuestas anteriores ni resultados, para no condicionar su respuesta. Enfatice que no hay respuestas buenas ni malas.
1.- Asigne un valor de 1 al 10 a las siguientes actividades realizadas en internet, donde 1 es la mas importante y 10 la menos importante. NO SE PUEDEN REPETIR LOS NUMEROS
___Revisar correo electrónico
___Revisar facebook
___Bajar películas/series/música/Juegos/Comics/etc.
___Subir películas/series/música/Juegos/Comics/etc.
___Visitar paginas de noticias
___Visitar páginas sobre las cosas que me gustan (cine, jardinería, etc.)
___Buscar solución o respuesta a algún problema o inquietud
___Hacer alguna tarea o informarme sobre alguna asignatura o asunto laboral
___publicar contenidos propios (textos o fotos, con mi pensamiento/mis conocimientos/cosas que yo supe/etc.) en mi blog, facebook, etc.
___Hacer algún trámite (declaración de impuesto, formulario de postulación a algún proyecto, etc.)
___Otro: (nombrar aquí alguna otra actividad que no esté presente en la lista anterior y ponerle también un numero del 1 al 10). Este numero se puede repetir con alguno de la lista anterior.
2.- Mi hora favorita para conectarme a internet
___entre las 09 y las 11.00 Hrs
___entre las 11.00 y las 13.00 Hrs.
___entre las 13.00 y las 15:00 Hrs
___entre las 15:00 y las 18:00 Hrs.
___entre las 18.00 y las 21:00 Hrs.
___entre las 21:00 y las 23:00 Hrs.
___entre las 23.00 y las 09.00 Hrs.
3.- Asigne un valor de 1 al 10 a las siguientes actividades realizadas en facebook, donde 1 es la mas importante y 10 la menos importante
___actualizar mi estado con chistes, anécdotas y otras cosas divertidas que me se o que leí en otra parte
___actualizar mi estado con cosas que me están ocurriendo (serias o divertidas pero que me ocurren a mi)
___difundir contenidos propios (notas, fotos, mi blog, etc.)
___difundir links a noticias, videos y otros contenidos que estimo convenientes)
___difundir contenidos de otras personas (otros estados, fotos, links, etc. que suben otras personas y que me parecen importantes para compartir)
___mirar contenidos de otras personas (sus estados, fotos, links, etc.)
___mirar detenidamente fotos de personas que me interesan (amistades, pololas, amigos de la infancia, etc.)
___publicar mis investigaciones sobre diversos temas (noticias que me interesan, curiosidades, aclarar rumores, etc.)
___bromear sobre lo que hacen o dicen otras personas
___esperar a contactarme con alguien en especial
___Otro (nombrar aquí alguna otra actividad que no esté presente en la lista anterior y ponerle también un numero del 1 al 10). Este numero se puede repetir con alguno de la lista anterior).
4.- Asigne un valor de 1 al 10 a las siguientes actividades realizadas en youtube, donde 1 es la mas importante y 10 la menos importante
___ver videos chistosos
___ver películas
___ver documentales o videos informativos
___subir videos de otras personas a mi cuenta youtube
___subir videos propios de distinto contenido a youtube
___subir videos sobre mi persona/familia/amigos cercanos a youtube
___subir videos sobre mi persona/familia/amigos cercanos a youtube
___comentar videos en mi cuenta youtube
___buscar videos para compartir, comentar, criticar en facebook/mi blog/mandar por email
___consultar sobre cómo hacer algo (nudo de la corbata, pandereta, muro de ladrillos, tejer chaleco, tocar piano, etc.)
___entrar a mi cuenta propia en youtube
___Otro: (nombrar aquí alguna otra actividad que no esté presente en la lista anterior y ponerle también un numero del 1 al 10). Este numero se puede repetir con alguno de la lista anterior.
PLAZO: ENCUESTAS DEBEN SER ENTREGADAS PERSONALMENTE (CON NOMBRE DE REALIZADOR EN EL REVERSO DE CADA UNA) EL LUNES 7 DE MAYO, A LAS 18.00 Hrs. (ENTREGAR AL PROFESOR O SI NO ESTÁ DEJAR EN SECRETARÍA CON VALERIA)
NOTA: PRACTICO
NOTA: PRACTICO
La tarea 1 es para comentarla en el blog, como todas las clases en linea. Les recuerdo que la clase en linea es para trabajar en el horario indicado, no es tarde libre
ResponderEliminarme parece interesante el hecho de realizar una campaña de alguna forma "encubierta" para apoyar causas como por ejemplo la de ahora en cuestión, Adoptar perros y no comprarlos, una de las formas que me parecen más masivas y en la cual de alguna manera se logra llevar la campaña a todos los usuarios de facebook o de distintas redes sociales. Al menos las frases para mi serían una opción bastante interesante de crear una campaña de marketing para este fin, otra idea que creo sería de bastante fácil masificación son los vídeos de youtube, pero la idea sería que fuera al más puro estilo virus de facebook, pero claramente sin pasar a través de este un virus.
ResponderEliminarLa idea principal sería que cada vez que un usuario de alguna red social viera el video, este se masificara a través de su perfil y además la otra idea sería que se traspasara a través de sus contactos.
Y por último una opción que me parece bastante divertida es realizar la campaña a través de los memes, páginas como porlaputa, jaidefinichon o cuantocabron, son de uso bastante masivo y a través de memes sería una excelente forma de mandar esos mensajes encubiertos a todo usuario que use las páginas.
Al menos esas creo que serían unas buenas estrategias para realizar la campaña de manera viral.
Nos vemos en clases profe, Saludos :)
De acuerdo a la escala de calificacion que describimos anteriormente, deberia ponerle un cinco (comento y ademas cito indirectamente lo visto en clase sobre marketing viral -para la otra sea mas directa en sus alusiones para que a los demas tambien le quede claro-), pero le pondre un seis pues aporto unas ideas bien buenas, ya que si lo que queremos es sensibilizar a un sector mas "juvenil" de la audiencia facebook, y si con ello queremos posesionar algo tan divertido como un meme, el lugar indicado seria posesionar ese meme en la fuente misma: porlaputa o sitios similares.
EliminarPosesionar en estos sitios un meme, podria potencialmente ser re-utlizado por los mismos usuarios a través de facebook asi como el ya famoso meme "Lucho....". Podria ser un "Lucho adoptame siii?" con lo que se lograría un efecto similar al que propone su compañera Maria Jose en su propuesta de campaña, que los usuarios finalmente se identifiquen con la campaña de la misma manera como hace algunos años se sumaron a la campaña de prevencion de maltrato infantil poniendo imagenes de monitos animados como avatar.
Ahora, las campañas de marketing las identifico de dos maneras: la visible (a traves de facebook, actos, lanzamientos, premiaciones, etc.) y las que mas me gustan son las encubiertas, esas que trabajan silenciosamente, y que nadie las detecta, pero que todos la comparten. Fijese usted misma en el sitio porlaputa, y mire cuantas ideas se promueven ahi silenciosamente, disfrazadas de chiste.
Un seis.
La forma en que haría un marketing viral para la campaña de la adopción de perros callejeros sería a través de mini historietas como las presentadas con los memes, pues estas atraen gran cantidad de audiencia, además de ser divertidas a la vista y fáciles de recordar; se masificaría a través de los "me gusta", "compartir", publicaciones de blog o incluso interpretaciones de la historieta a través de youtube. No utilizaría cosas como los acrosticos de PEPSI pues a la larga seria utilizado con un doble sentido, el cual "mancharía" de alguna forma el objetivo que se busca al realizar la campaña.
ResponderEliminarRealizaría las historietas con colores llamativos y de frases cortas y que "peguen" en la sociedad, mostrando las ventajas de adoptar una perro de la calle.
Esta sería mi estrategia :)
Saludos profesor
Muy acertada su observacion de los acrosticos. Si la meta era reposesionar el nombre de Pepsi, la campaña funciono (en forma encubierta) pues muchos jugaron ese juego, aunque siguen tomando coca cola. Pero efectivamente a veces las cosas revientan en la cara, y campañas diseñadas con un objetivo terminan desviando su efecto volviendolo contra el impulsor. Recuerdeme en la proxima clase que veamos un poco la campaña "Vuelve a Ser Inteligente No Fumes Marihuana" que lanzó el CONACE hace unos años atrás en TV.
EliminarUn cinco
Me parece destacarble la nueva forma de hacer campaña por redes sociales ya que por una parte si son un acierto pueden lograr gran popularidad y de forma muy rápida y barata, ahorrando presupuesto en largas campañas que aveces no logran mayor resultado.
ResponderEliminarPara promover la campaña de adopción de perros callejeros a travez de Facebook lo haría por medio de alguna frase corta pero pegajosa, así como también por medio de "copia y pega" con la figura de un perro.
Ademas haría difusión de cortos (videos) apuntando a la campaña tanto por Facebook. Youtube, twiter, google+, etc.
En cuanto a los memes no se bien que uso les daría en la campaña, puesto que quizás a mi parecer podrían prestarse a la risa, perdiendo el sentido en pro a la campaña.
No hay nada de malo en reirse si lo que buscamos es posesionarnos por medio del humor (eso es valido). El humor y el morbo son dos polos muy atractivos para la difusion viral en RSD, aunque tambien puede ser lo tierno, meloso y azucarado. (puking rainbow)
EliminarUn cuatro.
Profe, nuevamente tengo problemas para publicar mi comentario :/ Creo que tendré que enviarselo por correo...
ResponderEliminarCopio y pego comentario que llegó al mail:
EliminarStephano Sáez ha dejado un nuevo comentario en su entrada "CAMPAÑA VIRAL: ENTENDIENDO A NUESTRO PÚBLICO":
Por los contactos que tengo en Facebook y por lo que yo sé de mis cercanos, algo que tendría el efecto deseado sobre nuestro público objetivo sería una campaña con fotografías de los perros que se ven en la Universidad o en lugares bien frecuentados como el Portal Temuco (pensando en que en esos lugares hay perros de la calle que ya son parte del paisaje por decirlo de alguna manera. Creo que este año he visto menos perros dentro de la Universidad comparado con años anteriores, pero si efectivamente los hay, sería una buena idea crear una "campaña" en primer lugar para ponerle un nombre a los perros más emblemáticos de la Universidad. Identificarlos, sacarles fotos y publicarlas, con el fin de que los estudiantes de la UFRO propongan nombres para los perros. Esto es para crear un primer acercamiento con la realidad de los perros de calle que están presentes en todos lados prácticamente y en recintos como el de nuestra Universidad. Luego podría se podría hacer una segunda etapa, las divertida, en donde los estudiantes saquen fotos a los perros que andan por la Universidad y puedan transformar sus fotografías en "memes" como el del velociraptor filosófico o como el perro que le habla a Lucho. El fin es crear "memes" con los perros que andan por la Universidad para aportar al humor y también por qué no decirlo, a la creatividad. Crear el tipo de "memes" que menciono es una moda por estos días y dependiendo de lo que exprese, resultan ser muy divertidos. Creo que muchos de los estudiantes de la UFRO estarían dispuestos a lograr una buena foto con la cual crear un meme chistoso o tal vez tierno. Si esas fotos se publicaran en una página de Facebook estarían disponibles para comentarlas y obviamente las demás personas manifestarían su preferencia por alguna de las fotografías en particular; eso lo hace competitivo y nada mejor que apelar al ego de los estudiantes que pudieran crear los memes. Y luego de esto se podría buscar la manera de pasar a una etapa más seria, en la que se pida la colaboración de los estudiantes y posiblemente funcionarios y académicos para apoyar una campaña de adopción de perros de la calle. Creo que todo el preámbulo que he comentado podría ser más fructífero que pedirle de frentón a las personas que evalúen la posibilidad de adoptar un perro de la calle. Y la campaña se puede crear a mayor escala, solo que utilizo de ejemplo la Universidad y sus estudiantes porque es más acotado y me resulta más fácil de sacar conclusiones. Un logro aparte en la implantación de una campaña como la que describo es que se puede dejar de ver a los perros de la calle como perros violentos o sucios, pues no son todos así. Es que así como están los perros que se abalanzan sobre los autos en la calle ladrándoles o persiguiendo a los ciclistas, están aquellos perros sumisos que no le hacen daño a nadie y que de pronto lo único que desean es que les convides un poco de comida. Están aquellos que por el hecho de haberlos mirado por 2 segundos, se apartan de donde están y te siguen hasta que se cansan o algo más les llama la atención. Yo lo veo de esa manera y pienso que con una campaña divertida y bonita se puede apartar la estigmatización de los perritos que no tienen dueño y eso podría generar un mayor número de personas interesadas en adoptar un perrito.
Saludos profesor.
Publicado por Stephano Sáez para Aula Siete a las 18 de abril de 2012 21:42
La realidad es un caos, sin sentido, y lo adquiere cuando comenzamos a utilizar la comunicación, el lenguaje, y le damos nombre a las cosas: verano, invierno, tristeza, esperanza, etc. Y asi la vida va adquieriendo sentido. Por lo tanto si usted comienza una campaña con algo tan elemental como darle nombre a los perros comienza a darle un sentido a su existencia, los perros pasan a tener personalidad, y a ser queridos.
EliminarOjo eso si, la campaña de adopcion no significa necesariamente que los mismos alumnos o profesores adopten los perros, sino que debe plantearse metas mas realizables: que la gente sepa que esos perros no tienen dueño, que pueden ser limpios, que pueden ser muy buenas mascotas, y que adoptar un perro de la calle es algo realizable y no algo excentrico. Si la idea cunde, podemos ir creando una solución alternativa a la matanza habitual que hacen algunos organismos.
Pero cuidado, yo no invitaria abiertamente a que la gente se saque fotos con ellos, no sea cosa que despues los muerdan u nos responsabilicen a nosotros.
No cito otros post, ni bibiografia, solo cito indirectamente contenidos de las clases. Al igual que a Pilar subo su nota de un cinco a un seis
Considerando las características de mis contactos la estrategia de marketing viral que encuentro son las más eficaces son aquellas que apelan a la risa o a la emoción pues es lo que frecuentemente veo que comparten en sus muros.
ResponderEliminarEnfocándome ahora, en la campaña de adoptar un perro de la calle y acorde a este tema la estrategia que sería conveniente utilizar según mi opinión es aquella que apele a la emotividad, a sensibilizar a quienes accedan a ella y motivarlos de esta forma a compartir y masificar.
Un video subido a youtube me parece una muy buena idea pues puede ser compartido en distintas redes sociales. Si no lo ves directamente de youtube puedes encontrarlo en facebook, si no tienes facebook en Twitter, en un blog y así en las demás redes sociales.
Este video estaría cargado de sentimentalismo, música emotiva, fotos capaces de transmitir sentimientos, ternura y empatía, estadísticas de las tasas de abandono y mortalidad de estos animales en la calle, las condiciones en que viven, opiniones sobre la eutanasia hacia los perros, el cómo poder ayudarlos mediante la adopción, entre otras cosas.
Creo que debería enfocarse además en lo impactante y cruel, pues a pesar de que quizás no nos guste ver esto, a mi parecer, puede ser un medio más eficaz de llegar a la gente. Por ejemplo, un día en el inicio de mi facebook ví la foto de un perro que tenía su boca completamente destruida la cual había sido compartida por uno de mis contactos con el fin de concientizar sobre el maltrato animal. A pesar de que al principio pensé que estas imágenes eran demasiado fuertes y desagradables, a los segundos después me dí cuenta que en realidad es una buena técnica pues nos llega, las recordamos, las compartimos y contribuimos a que los demás, con o sin la intención, la vean en su inicio repitiendo el mismo ciclo.
Un video, sin embargo, puede ser menos factible que lo reproduzcamos pues nos toma más tiempo y no es posible adivinar su contenido hasta que lo vemos por lo que el título y la descripción juegan un papel fundamental, los cuales deben ser capaces de “engancharnos”. Si vemos además la opinión de quien lo comparte puede beneficiar aún más, y creo que esta parte es primordial, a que otro lo vea. Tomo como ejemplo, un video titulado “Kony 2012” que se hizo muy popular en la web y logro captar la atención de los usuarios justamente por la empatía que producía con personas que lo estaban pasando mal en Uganda y que incluso llego a ser mostrado en la televisión.
Esta campaña sobre la adopción de un perro callejero tendría entonces, como cualquier otra, dos posibilidades: triunfar o fracasar. Esto depende netamente de sus características y de qué tanto pueda conmover a los cibernautas lo cual no suele ser muy predecible.
Saludos
El morbo vende en las noticias y por supuesto en las campañas de publicidad. Pero a veces es un arma de doble filo, termina acostumbrando a nuestra audiencia a una situacion desastroza, con el tiempo puede reducir el impacto notablemente. Las cajetillas de cigarrillos y las campañas de prevencion de accidentes de transito buscan apelar a eso.
EliminarLa creatividad mas que el morbo es lo que marca la diferencia, fijese en el reciente estilo de publicidad de youtube, donde el anuncio comercial aparece inserto antes de cada video, y puede suprimirse durante los primeros cinco segundos. Cuando el spot es bueno uno termina viendolo, pero cuando es malo uno puede "apagarlo", y eso es importante para la publicidad: saber cuándo estan viendo el spot y cuándo no.
Siguiendo la escala nombrada anteriormente: un cinco.
la ventaja que nos dan las RSD es la cobertura de ellas, por lo que una campaña del tipo "viral" a cerca de la adopción de perros vagos vía facebook, twitter, google+, blogger, etc, sería exitosa.
ResponderEliminaruno de los métodos que podría usarse es una frase, que puede ser graciosa o seria, con el fin de convencer al receptor de que adopte a los perros vagos, también se pueden publicar fotos con mensajes, o imágenes de perros con algunos datos para que todos los receptores del mensaje se concienciasen.
Por un lado agradezco que las respuestas sean concretas, pero me gustaria que fueran un poquito mas desarrolladas, como dije al principio de año, esto no es twitter. Hay mas de 140 caracteres para escribir.
EliminarPoner en circulación una frase parece algo sencillo pero puede ser tremendamente efectivo, fijense en esas frases graciosas o que difunden cierto tipo de reflexiones, y cuando ustedes las postean en sus muros fijense la cantidad de "me gusta" que reciben. Implica que con una humilde frase hay gente que se siente tocada. El poder de la palabra, nada mas ni nada menos.
Un cinco.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarPrimero que todo, antes de pasar a la tarea específica, quisiera comentar sobre otra cosa a la cual hace referencia el contenido del post, especificamente sobre las encuestas. Es interesante reflexionar sobre ese tema, porque luego de haber tenido ya tres ramos sobre metodología en lo que llevo de universidad, me he dado cuenta que en realidad hay encuestas muy, pero MUY poco confiables, y que aún así la comunidad científica las "acepta" y salen estudios de esas encuestas mal elaboradas; por ende, hay que tener un gran criterio y ser cuidadosos cuando vemos estudios elaborados por encuestas que tienen un dudoso origen. Por otro lado, si se tiene que elaborar una encuesta, no hay que dejar pasar lo que propone Paul Lazarsfeld, el cual habla de que existe una "Estructura latente", y por lo tanto, para poder llegar completamente al fenómeno, a las cosas no-cuantificables que queremos descubrir, se hace completamente necesario hacerlo de forma indirecta, es decir, no preguntando directamente, sino por otras vías (Lazarsfeld, 1977).
ResponderEliminarRespecto de la tarea, creo que para elaborar un marketing viral adecuado, estoy de acuerdo con los puntos que plantea esta página (http://www.webtaller.com/maletin/articulos/los-6-principios-del-marketing-viral.php), los cuáles son los siguientes:
1.- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos
2.- Que debe ser muy definido y fácil de transmitir
3.- Que pueda ser escalable rápidamente
4.- Y tras explotar motivaciones comunes y comportamientos
5.- A través de la utilización de las redes de comunicación existentes
6.- Logra su cometido utilizando los recursos de terceros.
Es decir, es necesario que sea algo "pegajoso", o sea, que la gente se acuerde de ello. Para lograr eso, debe ser, tal como se sostiene en el post, algo breve, preciso, conciso. Además, creo que es una buena estrategia usar y "aferrarse" un poco a las modas que surgen en ciertas temporadas, por ejemplo, creo que se podría hacer un marketing viral usando las cosas que los jóvenes tienden a copiar y jugar con ello, por ejemplo, algo así como "tírate un paso por la adopción de perros callejeros", o algo relacionado a "prestar el cuerpo", "marepoto", "tusunami", cosas que quizás son de índole política, pero la idea sería poder llevarla a otro contexto, en donde se use para ayudar a incrementar la adopción de perros callejeros. Por otro lado, tomando en cuenta mi situación, para mí se me haría más fácil llevar y hacer el marketing viral a través de facebook, pero apoyándome en otras herramientas como youtube o blogs. La razón principal es que en facebook, primero que todo, los contactos son muchos más que en otras redes sociales; en segundo lugar, la difusión es mucho mayor, porque no tan sólo lo ven mis contactos, sino que también es posible que lo vean los contactos de mis contactos, por lo tanto se arma una red bastante grande que puede servir para la difusión de la campaña; y en tercer lugar, facebook también tiene muchas otras herramientas que se pueden aprovechar y relacionar con otras redes sociales o páginas, por ejemplo, subir videos de youtube, o usar memes también para apoyar la campaña, etc. En conclusión, para realizar un buen marketing viral considero completamente necesaria la brevedad, la simplicidad, el elegir bien la plataforma en la cual se llevará a cabo y hacer un buen uso de ella.
Completamente de acuerdo en lo que usted menciona sobre una encuesta. Cuando uno quiere realizar un trabajo mas profesional, por ejemplo no una tarea sino una campaña comunicacional para una empresa u organización, o una tesis, la encuesta o el estudio de mercado o el focus group no puede realizarse en cinco minutos ni haciendo preguntas al azar. Ante ello es necesario contar con mayor especialización, o con un equipo multidisciplinario, por eso es que las empresas comunicacionales serias tienen sociologos, periodistas, publicistas, etc. lo que asegura que cada uno dentro de su especialidad y experticia pueda asegurar resultados mas fiables. Ahora, la encuesta para la tarea se construyó sin mayores pretensiones que hacernos una idea de los distintos horarios y tipos de uso que tiene internet, pero en ningun caso permite sacar conclusiones mas acabadas de ello, no mas que un mero ejercicio.
EliminarAhora, lo grave es que como usted señala hay encuestas serias, hechas por entidades especializadas, y que a veces estan mal hechas, o intencionadas por un sector interesado, o con actitudes poco transparentes. Alguna vez como estudiante me toco trabajar haciendo encuestas y vi eternos cuestionarios en donde se mezclaban temas super diferentes. Es cierto que a uno no le dicen el objetivo de la encuesta para que no influya en el resultado, pero me llamo la atencion la disparidad de temas, y años mas tarde un profe me comentó que a veces las empresas encuestadoras matan varios pajaros de un tiro y realizan encuestas para varios fines de una sola vez. Y eso altera los resultados. Un sociologo amigo mio me comentó una vez que los resultados pueden ser alterados incluso por detalles como que el encuestador use una libretita y un lapiz, o una tablet, porque el encuestado se intimida. En el caso de mi trabajo (SENDA) los estudios de drogas se separan por poblacion general y escolar, dado que si el joven contesta con el papá al lado, seguramente va a decir que no consume ninguna sustancia, en cambio si la contesta en el colegio puede responder en mayor libertad (claro,siempre que no trolee la encuesta). La espiral de silencio o la respuesta irresonsable (contestar a la rapida para que el encuestador se vaya luego) son plagas que afectan mucho el resultado de la encuesta.
Y como me fui por la tangente, resumo lo faltante: el marketing viral puede verse sencillo pero la misma elección de la frase si es de una organización tiene que ser armoniosa con la identidad de la organización, algo aplicable a todo tipo de campaña. Años atrás el INJUV saco una campaña para fomentar la inscripcion de jovenes en los registros electorales. Tu voto una raya parece que se llamaba y el afiche mostraba el trasero de un joven con el pantalon a medio subir, mostrando justo "la raya". Eso desperto la indignación en los sectores mas conservadores (la oposición de ese entonces) y le costo la salida al Director del Injuv. Curiosamente (la vida da vueltas raras) la oposición paso a ser gobierno, y sale una campaña del SERNAM contra la violencia hacia la mujer, con Jordi Castell y otros connotados rostros diciendo que el que le pega a la mujer es un MARICON. Y no le molestó a nadie, los sectores conservadores no dijeron nada.
La felicito por su dedicación y su documentación.
Un siete
(aunque no mencionó lecturas de post de sus compañeros, en esta ocasión voy a ser flexible en eso, asi como lo he sido con sus otros compañeros)
El marketing viral es una forma muy astuta de promover algo, hasta yo eh caído en varias de ellas, sin darme cuenta, pero en fin.
ResponderEliminarPara mi campaña de adopción de perros callejeros, el marketing viral que podría utilizar seria los memes (aunque la dejaría como 2° opción) , prácticamente todos las personas que tienen facebook, saben de ellos y se divierten con ellos. Un ejemplo sería crear comic con memes; en cada comic representaría una situación relacionada con los perros callejeros.
Otra opción y me quedo por esta, serían las frases pero tipo historia, la difundiría principalmente en facebook a través de “frasebook”; aquí describiría de forma “No” muy extensa la vivencia y el sufrimiento de un perro callejero, esta historia estaría en primera persona y terminando en un final trágico, ya que la gente de forman inconsciente o sino el morbo, se sienten atraídas con historias tristes de este tipo. Al final de esta mini historia colocaría “ellos están ahí, no dejes que otros tengan el mismo final que él”. En mis contactos de facebook, muchas personas principalmente mujeres comparten estos tipo de link, que cuentan historias así y tiene una gran masividad.
Y por último en Youtube crearía videos muy tristes, contando la historia de un perro que fue abandonado, vivió en la calle esperando a un amo y terminando con un final trágico, sería algo parecido a las frases de facebook pero en versión visual, ademas se podría compartir en el blog como en facebook.
Encuentro que de esta forma apelando a los sentimientos como de tristeza, atraen mucho a la gente…
Saludos profesor….
La risa y el morbo tienen mucho impacto, y la publicidad usa y abusa de ambos. Personalmente preferiria una campaña positiva, pues hay gente que no se conmueve con el morbo sino lo disfruta.
EliminarEn cuanto a los memes, cada dia son mas quienes postean y comparten imagenes y ultimamente comics cortos.
No se si a alguien se le ha ocurrido hacer campañas "serias" a través de estos recursos. Al menos la marihuana (que no tiene una cabeza visible como beneficiario) tiene campañas a su favor en sitios como porlaputa o 9gag, campañas que salen espontaneamente o sin "querer queriendo", lo que prueba que de que se puede hacer campañas con memes, se puede.
No cito documentacion ni lectura de post ni aludió directamente a ninguna clase, pero le pondré un Cinco
Tomando en cuenta mis contactos en facebook y viendo sus gustos, en lo primero que pensaría para hacer la campaña viral sería crear algo primeramente entretenido y/o tierno.
ResponderEliminarDesde mi comienzo en internet he pasado por muchas campañas virales, y en varias he caído. Como no recordar la campaña de Lost y sus videos e iniciativa Dharma, o la misteriosa Junko que llenó de dudas el internet de esos tiempos (yo fui uno de los que estuvo días sin entrar a google), también recuerdo que hace un año hubo un video en youtube de una persona chilena que quería su cuarto de libra, estuvo horas en el McDonals alegando que quería su cuarto de libra, a mi me pareció y no solo a mí, a muchos, una actuación. Era McDonals con su video viral y les fue muy bien, se masifico por youtube y facebook de gran forma, y no dudo que al otro día fue más gente de lo normal a comprar un cuarto de libra.
Volviendo a la campaña de adopción de perros callejeros, yo haría un video viral por youtube y el motivo del video seria la ternura, estuve leyendo las estadísticas de los mejores videos de youtube y el gran porcentaje de los más vistos son videos tiernos de bebés o animalitos, como por ejemplo el famoso “Charlie bite my finger” o ese bebe que no para de reír con su risa contagiosa.
Haría un video de perritos pequeños callejeros en una caja de zapatos, abandonados en medio del centro de Temuco, haría creer al publico que el que graba es un simple caza noticias que va caminando y se pone a grabar a los cachorros y justo en ese momento una madre con su hijo pequeño de la mano y ven a los cachorros abandonados, en ese momento el pequeño se suelta de su madre y va donde los perritos, los acaricia y se pone a ofrecerlos a la gente que va pasando como suyos. La madre quiere llevarse a su hijo pero el mismo caza noticias que grababa lo que sucedía va a ayudar al pequeño a ofrecer los cachorros.
Creo que si el video es mostrado en facebook, tumblr y youtube (entre otros portales y foros) de una fácil manera llegará a la gente, al corazón de la gente y se expandiría con facilidad, como así lo han hecho muchos videos tiernos en internet.
Saludos profesor.
Sabe que me gusta esa idea de un video "espontaneo", es como las propagandas del detergente Omo de los ochenta donde entrevistaban a "espontaneas" dueñas de casa sobre porqué lavan con Omo(busquela en youtube). Podria grabar a todos los perritos siendo adoptados menos uno, que se va quedando solito y triste, y que el niño que usted menciona se escapa del brazo de la mama y se lo lleva.
EliminarMega hace unos años tenia un video para el cierre de sus transmisiones con un perrito de la calle que se hacia amigo de un viejito cascarrabia que iba a la plaza a tomar el sol, y lo sigue a la casa pero el viejito no lo deja entrar, hasta que se larga una tremenda lluvia y como el perrito seguia sentado afuera esperandolo, finalmente el viejito lo hacia pasar, le daba un plato de comida y lo siguiente que vemos es que dias despues cuando paso la lluvia los dos estaban jugando en la plaza muy contentos.
Sobre McDonald, yo creo que el usuario disgustado fue real, pues si mal no recuerdo fue detenido por Carabineros. Pero de que la experiencia sirvio como campaña claro que sirvió y el producto (el cuarto de libra con queso a $990) fue muy conocido, aunque lo retiraron rapidamente porque todos los clientes se hacian los chistositos al pedirlo en el meson, fui testigo.
Y si usted tuviera razón, y aunque a mi me molesta ser manipulado, no queda mas que aplaudir (aunque sea en privado) la idea, pues mucha pero mucha gente posteo el video, copio la frase, adapto la frase (quiero ver la pelicula de Kramer ahooooraaa) y se convirtio en un meme.
No cito otros post ni aludio directamente las clases, y tampoco demostró leerse la bibliografia, pero como se nota que investiga el tema desde hace un tiempo por esta vez le subo de un cinco a un seis
gracias a las redes sociales hoy en dia las cmapañas se peuden realizar de manera ams rapida y sencilla ya que hay un menos costo a la hora de difundir estas misma.
ResponderEliminares por esta ventaja que facebook seria una plataforma ideal para difundir la campaña adopta un perro de la calle.
una idea para que la campaña llegue a las personas seria la creacion de un video que muestre como un perro de la calle bien cuidado puede llegar a aser una buena mascota al igual que un perro comprado en una tienda.
al ser un video no solo podria difundirse por facebook sino que tambien youtube que es una gran plataforma.
la idea es que las personas se tomen escerio esta cmapaña por lo que la incorporacion de memes no seria
lo mas ideal en este caso ya que se podria perder el objetivo de el video.
Es una manera interesante la que plantea, hacerles como un fashion-emergency a los perritos de la calle, y mostrar el antes y el despues. El cambio es notable, con buenos cuidados se van todas las enfermedades, manchas, costras, etc, y son mucho mas faciles de promover.
ResponderEliminar(algo que tambien seria bueno es que hubiera una "escuela de modales" porque al menos cuando yo adopte mi perro de la calle -llamado Milú- estuve a punto de "devolverlo" porque rompia todo lo que quedaba a su alcance: ropa colgada, palas de basura, escobas, etc. y aunque con el tiempo aprenden las reglas de la casa, no toda la gente tiene la misma paciencia)
Un cinco.