No Todo lo que Briila en Internet es Oro

¿Han escuchado eso de que la historia la escriben los vencedores? En internet la historia la escriben los mas vivos. Así es como las grandes organizaciones como los Lamas o TVN por ejemplo lo primero que hacen es poner una pagina de Wikipedia sobre sus verdades.  

Si  ustedes quieren saber sobre los Lamas, en Wikipedia (generalmente el primer resultado que aparece cuando consultan un tema especifico en Google) aparece una descripcion oficial sin cuestionamientos (que hay bastantes dicho sea de paso pero para eso hay que buscar en otro lado). 

Claro, yo podría poner mis cuestionamientos -basados en fuentes varias- y complementarlo con lo que sale en la pagina, pero que pueda y que lo haga son cosas distintas.

Pero para poner otro ejemplo: cada vez que TVN saca una teleserie nueva, una de las primeras cosas que hace es publicar un articulo en Wikipedia con el contenido de la misma, sus actores y otros detalles. Esa pagina quedará puesta ahi durante años. Y asi con todos los canales. Haga una prueba. Vea una teleserie extranjera, ponga el nombre de la teleserie en Google más el nombre de algún actor/actriz protagonista. Lo más probable es que entre los primeros resultados aparezca contenido de Wikipedia.

Una buena campaña de marketing que posesione una idea por año deberia incluir una pagina de Wikipedia por la credibilidad que se le da desde el público general, por la visibilidad que alcanza, y por la permanencia que podrá tener. Claro, hay que registrarse como en cualquier otro lado, pero es un tramite infimo. Ahora, la idea es que escriban verdades, no mentiras. Y ahi esta lo aterrador, porque en ese momento es donde algunos tomarán distintos caminos. Algunos irán con el animo de contribuir a la construcción del conocimiento y escribiran un documento serio, citarán fuentes adecuadas, cubrirán temas en los que sean expertos, y estarán dispuestos a editarlos a medida que vayan actualizando sus conocimientos; mientras que otros tomarán el camino más facil, escribiran algo de lo que sepan, sin fuentes, sin documentación, asi como si estuvieran escribiendo para Facebook; y otros peor aún, escribirán mentiras, o verdades a medias, verdades institucionales,  etc.

El problema luego radica en que el lector, sujeto actualmente muy confiado, perezoso y apurado, leera creerá y difundirá lo que encuentre, tanto si es bueno como si es malo.

En todo caso, no quiero parecer promotor de una campaña anti Wikipedia, pues a mi me ha servido mucho y a muchisimas personas más también. Hay información buenisima, pero hay temas mas delicados que otros en donde contrastar es necesario. 

Claro, tampoco digamos que las demás fuentes son todas serias. Internet está cada día más lleno de blogs personales tipo "miverdad.com" (nombre ficticio) y hay que irlos mirando cada dia un poco más de cerca  para ver quién es más digno de nuestra confianza. Una idea sería buscar fuentes que provengan de páginas académicas, como las universidades por ejemplo; pero eso es valido según el tema que estemos buscando. Si nos interesa saber sobre los efectos de la marihuana, por ejemplo, meternos a una pagina llamada "amigosdelcanabis.com" (nombre ficticio) seguramente me va a arrojar una verdad demasiado parcial. Tal vez entonces debería contrastarla con alguna pagina oficial (como la del Senda) o buscar alguna entrevista  o testimonio de alguna persona que me sea digna de confianza (un medico por ejemplo) realizada por una pagina especializada (un diario por ejemplo en lugar de un blog que bien pudo inventar la entrevista. Bueno un diario tambien puede inventarla pero es mas raro)

La búsqueda del conocimiento no es facil. No era facil antes, cuando habia que hacer una fila de media hora para entrar a la biblioteca y buscar el unico libro sobre el tema que nos interesa. Menos facil es ahora, donde la masiva digitalización y acceso a publicación hace sumamente dificil y tedioso separar la paja del trigo.

La alfabetización digital es parte de eso. No solo requiere aprender a tener Dropbox o manejar Prezi. También requiere aprender a usar la red de forma inteligente.

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AVISO: 

Claramente no tenia contemplado el feriado de este lunes, por lo que no hay tiempo para disertaciones. Publicare las notas hoy ( las mandare por mail) cuando haya corregido la del ULTIMO que me mando su prueba hace poco. 
Si con esas evaluaciones tienen rojo, solo me quedará tiempo para una interrogación o algo que pueda evaluar el mismo Lunes 9, que seria nuestra ultima clase.  ¿Les parece?

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Futuros Distópicos

Si hay algo que tienen en común 1984 (de Ordwell) y V de Vendetta (de Alan Moore) junto a muchisimas otras obras que hablan de futuros distópicos (como las del escritor de Ciencia Ficción Phillip K. Dick) es que en algun punto de nuestra historia futura surge un superdictador que controlará nuestros actos y en especial nuestros pensamientos, a través de la vigilancia permanente, del control del lenguaje, y de la manipulación de las comunicaciones.

En el libro y posterior pelicula "1984" se menciona la figura del Gran Hermano quien a través de multiples cámaras instaladas en todos lados vigila todos nuestros movimientos y comportamientos, desde que nos levantamos hasta cuando nos acostamos.

En V de Vendetta el gobierno central posee una serie de aparatos como "el ojo", "la mano" o "la nariz", todo bajo el mando de un superdictador que administra una supercomputadora llamada "Destino". A través de ella se entera de todo, y controla y manipula todo. Posee un programa radial que es la "Voz de Destino", tiene camaras en las calles, y hasta tiene series en la televisión donde el héroe reafirma los nuevos valores del regimen a través de narraciones de aventuras.

Pero habiamos mencionado otro autor: Phillip K Dick, quien  en un cuento publicado en la antología Visiones Peligrosas nos narra sobre una raza extraterrestre que nos domina desde hace años, y que nos tiene engañados haciendose pasar por humanos e instalados en todos los puestos de poder. Al igual que en 1984, esta raza gobernante mantiene un estricto control sobre lo que miramos en TV, y a ciertas horas nos obliga a estar "conectados" a la tele para ver transmisiones oficiales, controlandose nuestra presencia a través de una camara instalada sobre la pantalla (¿les recuerda algo? ¿no? ¡los notebooks pues!)). El protagonista es adicto a las drogas y descubre que existe una droga mas prohibida que otras, que al consumirla lo saca del "hechizo" de estos extraterrestres y así es como se da cuenta que sus gobernantes son una raza invasora que llegaron hace muchos años.

En la clase del Lunes mencionamos otro autor más: Isaac Asimov, quien a través de sus novelas de robots y de colonias humanas repartidas por el universo se anticipó a una creciente desocupación de roles y profesiones por causa de las máquinas. En las novelas eran robots los que quitaban el empleo, en nuestra realidad son servicios de internet (las declaraciones de renta del SII ahorran consultar a un Contador Auditor, ahorran funcionarios atendiendo en ventanillas, disminuyen las ventas de los comercios que veian en estas largas filas oportunidades de venta, etc.; y eso sin mencionar la autmatización de los blogs y paginas personales varias (facebook por ejemplo) que junto con propulsar las comunicaciones personales eliminan funciones antes destinadas a los webmasters; y así también merman mercados para periodistas, diseñadores, etc. Wikipedia y todas las enciclopedias online quitan venta a las enciclopedias de papel, disminuye la demanda de libros en biblioteca, etc. En definitiva Asimov tenia razón: las maquinas están quitando trabajo a las personas.
Y por ultimo Asimov también anticipó la comunicación permanente a distancia. En sus novelas los "chats" holográficos estaban destinados para suplir las enormes distancias de los pocos residentes de gigantescos planetas. Asimov describe relaciones de toda una vida, pololeos, vida en pareja, largos paseos al aire libre, compartidos  a través de estos chats holograficos. Algo parecido se ve en Wall-E, y algo parecido se da en nuestra vida actual, pese a que aun no tenemos comunicación hoográfica ni sillas voladoras, al menos con nuestros niveles de obesidad ya se marca una tendencia.
No podemos dejar de mencionar a la malvada Skynet, la computadora central  de Terminator. Basada en una idea del escritor de Ciencia Ficción Harlan Ellison, que describe como una computadora con inteligencia artificial  en cierto momento toma el control de todas las máquinas y por ende de toda la humanidad, subyugandola. Esta pelicula es notorio producto de la guerra fria, y aunque no es considerado un clásico de la ciencia ficción, su argumento central cada cierto tiempo vuelve a nosotros sobre todo con computadoras cada vez mas poderosas y con personas cada vez mas dependientes de ellas.

Finalmente tomamos el ejemplo mas antiguo de todos: la película Tiempos Modernos de Charles Chaplin. Rodada en 1936 y siendo una de las primeras películas sonoras (el jefe de la fabrica hablaba en el primer segmento) en su secuencia inicial mostraba a Charles Chaplin trabajando en una fabrica y tras estar muy estresado por el ritmo de trabajo decide irse a fumar un cigarrillo al baño. Pero resulta que en el baño hay una enorme pantalla que ocupa toda una pared, desde donde surge la cara del jefe que lo ve en el baño y le reprocha que vuelva al trabajo.

Esta supervigilancia está presente, aún no se manifiesta en toda su expresión, pero se acerca a pasos adelantados impulsada por nosotros mismos, que compramos maquinas con camaras, buscamos conectividad total y publicamos voluntariamente todos los aspectos de nuestras vidas y pensamientos a través de las redes sociales, sus fotos y sus estados. ¡Cuantas veces nos hemos tenido que autocensurar en lo que pensamos y queremos decir/escribir solo porque nuestros jefes/profes/amigos de nuestros jefes están entre nuestros contactos? ¿cuantas fotos hemos eliminado o simplemente no hemos subido solo por el "que dirán"?

Finalizo con la ultima idea: la de la burbuja que nosotros construimos con la personalización de nuestras preferencias. Existe una teoria sobre ello, que habla de que todos los motores de busqueda y todas las paginas instalan cookies en nuestros computadores para "facilitar" y "agilizar" futuras busquedas; existen las RSS y los Feed con los cuales se nos avisa de las actualizaciones de ciertas paginas; los correos electrónicos tienen bots que "leen" nuestros mails buscando palabras clave con las cuales los proveedores de estos servicios puedan mandarnos publicidad u ofrecer productos más adecuados a nuestros gustos; facebook y seguramente otras redes sociales digitales se fijan en nuestras interacciones para priorizar que noticias son mas relevantes que otras de entre nuestros muchos contactos. Asi el "sistema" elige que leemos y que no leemos. Que contactos son mas relevantes que otros.
Solo en las RSD como facebook nosotros nos enteramos de muchas noticias porque nuestros contactos las comparten. Pero si nuestras interacciones son solo con personas afines, si solo agregamos amigos que piensan como nosotros, terminamos alimentando al sistema con esas instrucciones y terminamos enterandonos de solo un cierto tipo de cosas. Si me gustan los triangulos y solo agrego amigos que les gusten los triangulos, eventualmente armare una comunidad donde solo se hable de triangulos, posteando noticias de triangulos, chistes de triangulos, rumores de triangulos, pero estaremos ciegos aislados e ignorantes de todas las otras formas (circulos, cuadrados, etc.). Esa es la actual burbuja informativa, o muro, que nosotros mismos construimos todos los dias.
La clave para enfrentar ese parente futruro distópico no es otro que actuar racional y concientemente. Dejar de ser automatas. Cuestionar lo que se ve, lo que se informa, cuestionar las tendencias, ser un poco mas desconfiado (pero nunca paranoico)

Les dejo la siguiente imagen, un esquema de lo que dice Chomsky respecto a una manipulacion parecida a la que les estoy contando, pero esta vez desde los medios de comunicación masivos tradicionales (televisión, radio, diarios) que son los que deberian mantenernos informados pero que en lugar de eso nos llenan de basura, sobre todo la televisión, donde cada vez menos espacios informativos o de cuestionamiento, y nos invaden con teleseries nocturnas, programas de baile, o humor, noticias de farandula, etc. Que no son malos por si mismos, de hecho es divertido verlos cada tanto, pero no todos los dias y en los horarios centrales de audiencia.




 

Comportamientos Ordálicos, o Los Juegos de la Muerte

El Lunes pasado hubo un lanzamiento de un libro muy interesante llamado Los Comportamientos Ordálicos, del autor Dante Bravo, quien es Doctor en Sociologia y se encuentra radicado en Francia hace 30 años.

(la experiencia existente en dicho país relacionada con el abordaje de problemáticas sociales como la drogadiccción -o dicho de otra forma la toxicomania- ya de por si es interesante, pues es asumida como responsabilidad de estado, habiendo iniciativas especializadas, profesionalizadas y con permanencia a lo largo del tiempo y de los gobiernos, cosa que en Chile aun no pasa, porque justamente es abordada por los gobiernos de turno, que aunque se heredan, no se logra una especialización igual entre otras cosas por la alta rotación de los profesionales de los servicios públicos que cambian según el gobierno que llegue, y aunque es interesante de comentar, no es el proposito de esta clase)

Volviendo al tema, ustedes se preguntarán qué es un comportamiento ordálico. Esa práctica se refiere a los juegos que se realizan en torno al riesgo y la muerte. Todo parte cuando se quiere explicar porqué hay momentos de clara tendencia de suicidios colectivos por parte de niños y jovenes. Un adulto que se suicida tiene muchas explicaciones (deudas, crisis existenciales, fracasos, frustraciones, tragedias personales, etc.). Un niño o joven que se suicida tiene tambien algunas explicaciones, tal vez menos, tal vez más. La crisis de identidad, lo vulnerable ante las emociones, baja autoestima, presión de los pares, lo alta persuasión ante actitudes de sus lideres, etc. Pero muchos jovenes o muchos niños seguidos ya comienza a ser más dificil de explicar. Ahi entonces entra el concepto de juegos o comportamientos ordálicos, que son prácticas relacionadas con desafiar a la muerte para darle más sentido a sus vidas y validación ante sus pares.

Entre los ejemplos dados por Bravo se pueden reconocer prácticas como la ruleta rusa: juego consistente en poner una bala dentro de un revolver, y hacer girar el cargador hasta no saber en que recamara queda la bala, entonces se pasa la pistola entre todos los participantes para que cada uno se dispare a si mismo a la cabeza. Como es una sola bala, no todos los participantes serán los "afortunados" en recibir la bala. Es un juego de valentía donde el más cobarde se retira primero y el más valiente es quien se queda al último. El problema es cuando nadie se retira, entonces la pistola se pasa de mano en mano y se dispara hasta que finalmente hay una bala y destroza la cabeza de uno de los participantes.
De las características descritas uno puede comenzar a reconocer juegos ordálicos en cosas cotidianas.

En las películas podemos ver varios ejemplos más: el juego del gallina donde dos autos se enfrentan a un choque de frente y el mas gallina dobla antes; en Kid Celestial (ambientada en de los cincuenta) el chico bueno y el chico malo hacen una carrera de autos robados hacia un barranco, y el ultimo en bajarse del auto es el mas rudo y lider del grupo de amigos; aparentemente tambien es un juego ordalico la niña bonita que anda con el tipo mas rudo, maltratador y abusador; en Volver al Futuro 3 dos autos que se encuentran en el semaforo en rojo se desafian a una carrera apenas de el verde; en Generación Perdida el chico nuevo del pueblo y sus nuevos amigos se desafian a un juego colgando de sus manos bajo un puente ferroviario mientras pasa el tren, para ver quien es el que cae al ultimo, etc.

En las noticias hace unos años se mostraba a alumnos del Instituto Nacional, grabados por una camara oculta, que durante el recreo aspiraban laca remojada en un paño, y que caian desmayados a los pocos segundos de respirarla, mientras que un segundo compañero recibia al desmayado y se lo llevaba a otro lado para que se recupere mientras los demás compañeros repetian la "gracia".

Entre la misma niñez de cada uno. Desde la aparentemente inocente "quien toca mas rato la cocina caliente sin quemarse" hasta subirse a un carro de tren que inicia su marcha y ver quien es el ultimo que se baja de un salto (el riesgo va desde caerse hasta perder el equilibrio y terminar abajo del tren atropellado)

Un juego practicado incluso en ambientes universitarios es el de apretarse ciertas venas del cuello para provocar una disminución de oxigeno con el cual se cae desmayado e inconciente durante unos segundos. Juego practicado en grupo que luego se vuelve practica individual y donde aparecen personas muertas por extrangulamiento.  De la misma manera se puede describir la ingesta abusiva de alcohol o drogas realizada en lugares altamente riesgosos, como la calle durante la noche. Muchos de estos juegos son realizados inconcientemente. Nadie se levanta en la mañana diciendo "hoy voy a realizar un juego ordálico para encontrarle sentido a mi vida", sino que son parte de un comportamiento de vida producido entre otras cosas por desatención de los adultos, baja autoestima, malos amigos, desconocimiento del riesgo, etc. Y muchos de estos juegos encuentran efectivamente la muerte, lo que no sirve de escarmiento a sus practicantes, sino a veces puede ser incentivo "la proxima vez demostraré que lo que le paso a fulano a mi NO me va a pasar y con ello seré más rud@ que el/ella  y que tod@s quienes me desafien".

Entonces concluimos que estos aparentes suicidios en realidad no son estrictamente tales, sino que son muertes por accidente, un efecto no deseado de una prueba de rudeza o de busqueda de sentido.

Ya, muy interesante todo pero ¿y que tiene que ver con la clase de Web 2.0 y comunicación organizacional?

Bueno, resulta que una de las panelistas invitadas en esa ocasión, Fanny Pollarolo quien fuera en su momento integrante del staff del ex-CONACE nacional viendo temas de consumo de drogas en personas de alto riego, dio un ejemplo de cómo se reconoce ese comportamiento en un chico X a través de su facebook, donde este chico aparece con otros amigos y todos armados con armas verdaderas, luciendolas, y sin duda usandolas.  El caso alude a una persona de alto riesgo que sin duda sale del promedio que solemos ver todos los dias en la universidad. Sin embargo, entre los mismos compañeros uno puede ver que se dan estos comportamientos ordálicos, ya sea por las borracheras desmedidas, el consumo de drogas sin control, o incluso la participación en actividades altamente violentas donde se arriesga la integridad física (peleas, enfrentamiento con Carabineros, participación en cierto tipo de bailes de rock pesado donde los asistentes al concierto se golpean entre si bajo el escenario).

TAREA: Hacer una breve descripción INDIVIDUAL (no mas de dos minutos) de al menos una practica o comportamiento ordálico visto en los facebooks de sus contactos (sin dar nombres ni mostrar imagenes). Fijarse en estados, fotos, comentarios, etc. SI NO ENCUENTRAN pueden inventar un caso de cómo se podría encontrar uno (igual pueden basarse en un caso real y decir que es inventado). Como ayuda, acuerdense de que pueden aludir al concepto avatar, fijarse en las imagenes utilizadas para representar identidad, en los tipos de carretes que se realizan, las fotos que se suben, las cosas que se dicen cuando se va a salir de carrete, la hora a la que volvieron sus amigos, etc. Si quieren pueden imaginarse que son padres/madres y que están mirando el facebook de sus hijos que estudian lejos de ustedes, y saquen sus "rollos".

(entre paréntesis, mientras escribo esto estan dando una pelicula española que trata de una chica que tiene un pololo muy rudo, que anda en moto, usa chaqueta de cuero y que viste como galan rudo de los cincuenta. Este pololo es maltratador, la expone a situaciones de riesgo, vive metida en peleas, ha estado a punto de matar a otros a golpes, es muy violento, casi la mata en moto, y sin embargo ella pese a que se enoja por eso sigue con el. En el poco de cinta que vi no aparecen los padres de la niña, y solo se que en el colegio (o liceo) los profesores le llaman la atención por su inasistencia amenazandola con la expulsión. ¿Este es un comportamiento ordálico? ¿Qué puede hacer un padre/profesional/profesor/enfermer@/colega/jefe cuando detecta esta situación si conversar de ello ya no sirve de nada? Punto base al que responda esto)

JUSTIFICACIÓN: Las redes sociales digitales son una herramienta para mejorar la comunicacion,  eliminar barreras de distancia física y emocional, conocer mejor a las personas, y darse ustedes mismos a conocer mejor, mas conciente e intencionadamente. Parte de los objetivos de esta asignatura es esa, promover factores de protección y disminuir los de riesgo en las RSD, y para eso se necesitan conocer las señales que se dan todos los días por estos medios.
PLAZO: Lunes 11 de junio
NOTA: doble acumulativa. Si quieren llegar al 7 respondan las preguntas del parentesis.
OJO: se corrige solo el Lunes en clase de manera presencial, no se aceptan trabajos por mail ni con posterioridad a esa fecha. Como es acumulativa, la ausencia no implica un uno, pero si perder oportunidad de mejorar promedio acumulativo (que finalmente reemplazará la peor nota que tengan